Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của o8kbet. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa o8kbet ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bạn ("Thành viên", "Người dùng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại o8kbet.club và các ứng dụng di động liên quan. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
o8kbet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ của o8kbet từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của o8kbet, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
o8kbet có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Nếu Thành viên không thể xác minh danh tính trong thời hạn quy định, o8kbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. o8kbet khuyến nghị Thành viên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
o8kbet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do Thành viên chịu. o8kbet không thu thêm bất kỳ phí xử lý nào đối với các giao dịch thông thường.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng o8kbet phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:
o8kbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của o8kbet:
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến hậu quả bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
o8kbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của o8kbet.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, o8kbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Tổng trách nhiệm pháp lý của o8kbet đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược nếu có).
o8kbet chấm dứt tài khoản: o8kbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, o8kbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của o8kbet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 07 ngày làm việc.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của o8kbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Những cam kết cốt lõi mà o8kbet luôn duy trì để bảo vệ quyền lợi của mọi thành viên.
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch. Hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7 để bảo vệ tài khoản của bạn.
Tất cả điều khoản được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay điều kiện bất lợi. Mọi thay đổi đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày.
Nạp tiền tức thì, rút tiền trong 5–30 phút. Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý khiếu nại trong vòng 24 giờ, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý. Chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản và điều kiện. Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên đang trải nghiệm nền tảng giải trí đẳng cấp của o8kbet – an toàn, minh bạch và công bằng.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. C á cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.